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POLICY

약관 및 정책

이용약관

시행일 [2026년 00월 00일]

제1조 (목적)

이 약관은 프라움(이하 "회사")이 운영하는 술사운세(이하 "서비스")에서 제공하는 사주·운세 리포트의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 정합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. "서비스"란 이용자가 입력한 생년월일시 등의 정보를 바탕으로 사주·운세 풀이 리포트를 제공하는 온라인 서비스를 말합니다.
  2. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
  3. "무료 콘텐츠"란 오늘의 운세, 인연지도 등 결제 없이 이용할 수 있는 콘텐츠를 말합니다.
  4. "유료 리포트"란 이용자가 대금을 결제하고 제공받는 디지털 콘텐츠 형태의 풀이 리포트를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

  1. 회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일과 변경 사유를 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지합니다.

제4조 (서비스의 내용)

  1. 회사는 무료 콘텐츠와 유료 리포트(종합사주, 재회운, 인연운, 연인궁합, 일과 돈, 2027 신년운세 등)를 제공합니다.
  2. 리포트는 명리학 이론에 따른 계산 결과를 바탕으로 작성되며, 풀이 문장 작성에는 인공지능 기술이 활용될 수 있습니다.
  3. 각 상품의 내용과 가격은 상품 화면에 표시된 바에 따릅니다.

제5조 (이용 계약의 성립)

  1. 유료 리포트 이용 계약은 이용자가 상품을 선택하고 결제를 완료한 때에 성립합니다.
  2. 서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다.

제6조 (리포트의 제공)

  1. 회사는 결제와 정보 입력이 완료된 후 [제공 방식: 화면 / 이메일 등]으로 리포트를 제공합니다.
  2. 시스템 점검, 장애 등 부득이한 사유로 제공이 늦어질 수 있으며, 이 경우 지체 없이 안내합니다.

제7조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 정확한 정보를 입력해야 하며, 잘못 입력한 정보로 생성된 결과에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
  2. 다른 사람의 정보를 입력하는 경우(궁합 상품의 상대방 정보 등), 이용자는 그 사람의 정보를 입력하는 데 필요한 동의를 받아야 합니다.
  3. 이용자는 서비스를 부정한 목적으로 이용하거나 서비스 운영을 방해해서는 안 됩니다.

제8조 (저작권)

  1. 리포트, 표지 이미지, 화면 디자인 등 서비스 내 모든 콘텐츠의 저작권은 회사에 있습니다.
  2. 이용자는 리포트를 개인적인 용도로만 이용할 수 있으며, 회사의 허락 없이 복제, 배포, 판매, 공개 게시할 수 없습니다. 다만 개인 SNS에 일부를 캡처해 공유하는 것은 허용합니다.

제9조 (서비스의 성격과 책임의 한계)

  1. 서비스는 재미와 자기 이해를 위한 참고용 콘텐츠이며, 미래를 보장하거나 의료, 법률, 투자, 심리 상담 등 전문가의 판단을 대신하지 않습니다.
  2. 회사는 이용자가 리포트 내용을 근거로 내린 결정과 그 결과에 대해 책임지지 않습니다.
  3. 천재지변, 통신 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 회사는 책임이 면제됩니다.

제10조 (청약철회 및 환불)

청약철회와 환불은 아래 환불 안내에 따릅니다.

제11조 (분쟁 해결)

  1. 회사와 이용자 간 분쟁은 서로 성실히 협의하여 해결합니다.
  2. 협의가 이루어지지 않으면 한국소비자원 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있으며, 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.
  3. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.

개인정보처리방침

시행일 [2026년 00월 00일]

프라움(이하 "회사")은 술사운세 서비스를 운영하면서 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목과 목적

구분항목목적
무료 콘텐츠생년월일, 태어난 시간, 성별운세 계산 및 결과 제공
유료 리포트 주문이름(또는 닉네임), 생년월일, 태어난 시간, 양력/음력, 성별, 휴대전화번호, 입금자명, (선택) 상대방의 이름·생년월일·태어난 시간·양력/음력·성별사주 계산, 리포트 작성 및 전달, 주문 확인·조회, 입금 확인, 고객 문의 응대
궁합 상품상대방의 이름(또는 닉네임), 생년월일, 태어난 시간, 성별궁합 계산 및 리포트 작성
결제결제 수단 정보, 결제 승인 정보, 입금자명, 환불 계좌(환불 시)대금 결제, 입금 확인 및 환불 (카드번호 등은 결제대행사가 직접 처리하며 회사는 보관하지 않습니다)
자동 수집접속 IP, 접속 기록, 쿠키, 기기·브라우저 정보부정 이용 방지, 서비스 개선

2. 보유 및 이용 기간

회사는 목적이 달성되면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다음은 관련 법령에 따라 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

리포트 다시 보기를 위한 입력 정보와 리포트는 [제공일로부터 0개월 / 1년] 보관 후 파기합니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.

4. 개인정보 처리 위탁

수탁자위탁 업무
[결제대행사명]결제 처리 및 환불
Cloudflare, Inc.서비스 운영을 위한 서버 및 주문 데이터 보관
[이메일 발송 업체명]리포트 및 주문 안내 메일 발송

5. 개인정보의 국외 이전

회사는 사주 계산과 리포트 풀이 문장 작성을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.

항목내용
이전받는 자[Anthropic PBC] (미국) / 연락처 [privacy@anthropic.com]
이전 항목생년월일, 태어난 시간, 양력/음력, 성별 (이름·연락처는 이전하지 않음)
이전 시기·방법운세 계산 및 리포트 생성 시 암호화된 네트워크를 통해 전송
목적사주 계산 및 리포트 풀이 문장 생성
보유 기간[해당 업체 정책에 따른 기간]

이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 운세 결과와 리포트를 제공받을 수 없습니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있으며, 아래 이메일로 요청하면 회사는 지체 없이 처리합니다.

7. 개인정보의 파기

보유 기간이 끝나거나 목적이 달성된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 지체 없이 파기합니다.

8. 안전성 확보 조치

회사는 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화(HTTPS), 접속 기록 보관 등 개인정보 보호를 위한 조치를 하고 있습니다.

9. 쿠키의 사용

회사는 이용 편의를 위해 쿠키를 사용할 수 있으며, 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

성명 정유정 · 이메일 99hangun@gmail.com · 전화 02-2699-1400

11. 권익 침해 구제 방법

  • 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 182 (ecrm.police.go.kr)

환불 안내

술사운세 리포트는 이용자 한 사람의 정보로 새로 작성되는 디지털 콘텐츠입니다. 그래서 작성이 시작된 뒤에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회(환불)가 제한됩니다. 구매 전에 무료 콘텐츠(오늘의 운세, 인연지도)로 먼저 체험해 보실 수 있습니다.

전액 환불이 되는 경우

  • 결제(입금) 후 리포트 작성이 시작되기 전: 결제일로부터 7일 이내 전액 환불
  • 회사의 시스템 오류로 리포트가 생성되지 않았거나 전달되지 않은 경우
  • 입력한 정보와 다른 정보로 리포트가 작성되는 등 회사의 잘못이 있는 경우 (재작성 또는 전액 환불 중 선택)

환불이 어려운 경우

  • 정보 입력이 끝나 리포트 작성이 시작된 경우
  • 리포트 내용이 기대와 다르다는 등 단순 변심인 경우
  • 이용자가 생년월일시 등을 잘못 입력해 작성된 경우 ([1회 무료 재작성 가능 여부])

환불 신청 방법

  1. 99hangun@gmail.com으로 주문자 이름, 결제일, 상품명, 환불 사유를 보내주세요.
  2. 확인 후 환불이 결정되면 3영업일 이내에 환불합니다. 카드로 결제했다면 카드 결제를 취소하고(카드사 사정에 따라 실제 반영까지 며칠 더 걸릴 수 있습니다), 계좌이체로 결제했다면 환불받을 계좌를 알려주시면 그 계좌로 돌려드립니다.

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